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招不到好销售?请先设计一套能留人的“三级九岗”销售体系!

发布:中外服人力浏览:10次 时间:25/03/12来源:本站
陕西中外服人力

  项目马上要上线了,现在最头疼的是没有好的销售总监,帮我把产品卖出去。怎么办?

  招人。

  公司要做一块新业务,发现公司里没人可用,怎么办?

  还是招人。

  遇到各种问题,创始人很容易想到:招人解决。

  于是焦头烂额地四处招人,可你缺的,真的是人才吗?

  招人这件事,听上去是万能药。

  但背后的真问题是,组织能力不够。

  或许,你缺的不是销售总监,而是那一套能留人的销售体系。

  我们常常听到老板们抱怨:销售人员难招、难留、难管理。

  为什么?不是钱给少了,而是他看不见未来。

  他看不到自己在这个组织里,是否有清晰的、能兑现的晋升路径。

  你希望他像狼一样去奋斗,但你给的,却只是一个专员的岗位、一个模糊的提成,和一个不确定的未来。

  他能跑多久?

  在智帮咨询这些年,我见过太多企业在这个问题上吃亏。招来最优秀的销售,半年后离职,不是因为钱,而是因为看不到下一级台阶。

  今天,我们就来聊聊,如何通过设计一套“三级九岗”体系,从根本上解决销售团队的“招、留、管”难题。

  这套体系,就是销售团队的“职业阶梯”,是让每一个业务员都能看到未来的“作战地图”。

  销售的“难招难留”,难在哪儿?

  销售的难招难留,归根结底,是两个字:不确定。

  为什么你的业务员会跳槽?

  不是因为隔壁公司多给了一千块底薪,而是因为他觉得:在你这里,爬到顶了。

  他爬到顶了吗?当然没有。他的顶,可能是你公司的销售总监,甚至是副总。

  但,他看不到。

  第一个不确定:看不到能力成长。

  在一家公司里,他能成为什么样的人?如果一个销售做得好,他从一个新人变成一个优秀的业务员,他能力的提升,体现在哪里?

  他不知道。他只知道提成多了,工资高了。但他的“身份价值”,始终停留在“业务员”。

  这就像你玩游戏,经验值满了,却一直停留在“一级新手村村民”。你打怪的动力,在哪儿?

  第二个不确定:看不到未来收入。

  他知道这个月提成很高,那下个月呢?明年呢?

  他能从一个业务员,变成一个经理吗?从经理,变成总监吗?

  如果能,他只需要知道,从A岗到B岗,他需要满足哪些清晰的条件。

  如果不能,他就会在收入的瓶颈期开始迷茫,然后躁动,最后选择掀桌子不干了。

  正如心理学所说,你迷茫,是因为目标不清。你躁动,是因为想做,但不敢做。

  而对于销售来说,这目标,就是一条能看得见的“晋升之路”。

  所以,解决销售的招留难题,核心就在于:把不确定性,转化为确定性。

  把模糊的“业务员”,转化为清晰的“三级九岗”。

  “三级九岗”:你的销售为什么看不到未来?

  什么是“三级九岗”?

  简单来说,就是把销售人员的职业发展路径,拆解成三个大的职级,每个职级再细分成三个小的岗位。

  这套体系,就像是给销售画了一张“职业路线图”,告诉他下一步应该往哪里走。

  三级:从入门到合伙人,是三道清晰的阶梯。

  一个是执行层(销售代表),负责基础的业务执行,如客户开发、项目跟进。

  一个是管理层(销售经理),负责团队管理、辅导和中层战术执行。

  还有一个是战略层(销售总监),负责部门战略、体系搭建和高层决策。

  九岗:在每一级中,再细分出初级、中级、高级三个小岗位。

  在执行层,I1、I2、I3,核心是从“新手”到“专家”的蜕变。他从一个“打杂的”,变成了“独当一面的专家”。

  在管理层,M1、M2、M3,核心是从“个人英雄”到“组织能力”的转化。

  在战略层,S1、S2、S3,意味着他开始参与公司的利润分享,拿到股权激励,完成从“业务”到“事业合伙人”的升级。

  当一个销售从I1走到I3,他感受到的不仅仅是提成的增加,更是一种身份价值的提升。

  这才是真正的“策略”。这套体系,要求管理者必须具备“化繁为简”的能力。

  落地指南:如何用“薪酬和晋升”给出明确的答案?

  这套体系设计出来,不是挂在墙上的,它必须是“活”的,能“自动运转”的。

  关键就在于两个核心的驱动机制:“晋升标准”和“薪酬联动”。

  我们智帮咨询接触过很多企业,发现大家在落地时最容易卡在第一步:晋升标准太模糊。

  晋升:用“五维标准”消除晋级迷茫

  如何让一个I3的高级销售,心服口服地相信自己能晋升到M1的见习经理?

  不是拍脑袋,而是要用“五维标准”给出明确的答案。

  这五个维度,涵盖了“能做、会做、会教”的全套能力。

  一个是业绩指标,看结果,比如销售额和利润率。要求连续3个月业绩达成率>120%。

  一个是能力指标,看过程,比如客户异议处理能力和专业知识。

  还有一个是行为指标,看态度,比如日报提交率和流程合规。

  再一个是知识指标,看沉淀,要求撰写并被采纳的“销售经验手册”。

  最后一个是团队指标,看带教,要求辅导的新人中,有1人连续2个月转正。

  什么意思?

  当一个I3想要晋升M1时,他需要对照这五个维度,看看自己是否都达标了。

  如果没有这五维标准,管理者就会拍着桌子吼:“你业绩是到了,但你带出徒弟了吗?”这时的标准,就不叫标准,叫老板的心情。

  他不再是盲目地跑业务,而是清晰地知道:我不仅要跑出业绩,我还要写出流程,我还要带出徒弟。

  你的晋升体系,就应该给销售一个“简单、清晰”的指引。

  二、薪酬:用“10:8”的黄金分配比例激活全员

  有了晋升体系,钱怎么给?

  销售的薪酬设计,绝不能只盯着一个点,而是要激活“员工、经理、总监”的全员动力。

  这里,有一个核心原则叫“总提成控制”。

  假设公司的“总提成池”,是销售收入的10%。那么这10%应该怎么分配?

  我们智帮咨询建议采用“10:8”的黄金分配比例来分配提成池。

  员工,拿到提成池中的80%,去激励他个人拼命跑。

  经理,拿到提成池中的10%,去激励他带出徒弟、沉淀经验。

  总监,拿到提成池中的10%,去激励他搭建体系、优化商业模式。

  这就是销售薪酬的“杠杆效应”。让每一个层级的人,都能在自己的位置上,找到“最大的激励点”。

  为什么说“三级九岗”才是真正的组织能力?

  招不到人,背后的真问题,是组织能力不够。

  而“三级九岗”这套体系,正是将个人经验,沉淀为组织能力的最好工具。

  首先,个人经验,沉淀为知识。

  在“三级九岗”体系中,一个高级销售(I3)想要晋升见习经理(M1),他必须完成一个任务:把自己的成功经验,写成手册。

  这是在逼着他把隐性知识,从他一个人的大脑里,搬到组织的知识库里。

  张三走了,对组织来说,这知识就不会丢了。个人经验,沉淀为组织能力,才永远属于组织。

  其次,人才,不再依赖个体。

  当你有了清晰的晋升体系和沉淀的知识库,你对人才的依赖度就会大大降低。

  一个组织最好的状态是:需要人,但不依赖人。

  记住:管理者不是个人英雄,而是组织智慧的萃取。

  你才能从容。你才能不至于突然之间冒出一个业务,立刻就要找到非常合适的人。

  最后,体系,倒逼老板具备策略能力。

  “三级九岗”体系,就是让你提前把销售的策略、路径、考核都想清楚。

  把“招人”这个慢动作,变成你战略规划中的一环。

  别用招不到人,来掩盖组织的无力,策略的懒惰。

  也别老想着“万事俱备,只欠人才”。

  修炼管理基本功,提高组织能力,才是王道。

  “三级九岗”体系,就是这套基本功中的核心一环。



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